Согласно ст. 157 Жилищного кодекса РФ
В случае нарушения порядка расчета платы организация должна уплатить потребителю штраф в размере 50% превышения.
Исключения: нарушение произошло по вине потребителя или было устранено до обращения и (или) до оплаты жителями.
Обратите внимание на:
— необоснованно начисленную задолженность за предыдущие периоды;
— наличие ошибок в объеме услуг (сверьте цифры на бумаге и на счетчиках).
Необходимо составить заявление о перерасчете и компенсации в соответствии с Постановлением Правительства №354
В заявлении необходимо указать ФИО, дату и место рождения, прописку, паспортные данные и ИНН. В шапке заявления необходимо указать организацию, от которой пришла квитанция.
У организации есть 30 дней на проверку правильности начисления, после чего она принимает решение о выявлении нарушения и выплате штрафа либо об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа.
Автор публикации
