Елабужская городская прокуратура добилась восстановления права местной жительницы на обоснованную оплату газа

image_pdfimage_print

Елабужская городская прокуратура провела проверку по обращению местной жительницы, пожаловавшейся на необоснованный перерасчет платы за поставку газа.

Установлено, что сотрудники ЭПУ «Елабугагаз» с выходом на место проверили фактическое проживание граждан в квартире местной жительницы. При этом в акт проверки были внесены сведения о проживании сына женщины более трех лет, тогда как фактически он там проживал не более шести месяцев. 

Помимо этого, при составлении акта проверяющие не пригласили представителя Совета многоквартирного дома и не вручили копию акта заявительнице.

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах в случае, если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и газа и исполнитель располагает сведениями о временно проживающих в жилом помещении потребителях, не зарегистрированных в этом помещении по постоянному (временному) месту жительства или месту пребывания, исполнитель вправе составить акт об установлении количества граждан, временно проживающих в жилом помещении.

Таким образом, действия должностных лиц ЭПУ «Елабугагаз» являлись неправомерными и повлекли существенное нарушение прав потребителя услуги и завышенное начисление платы за коммунальную услугу.

В целях устранения выявленных нарушений и защиты прав заявительницы прокуратура внесла в адрес руководства ЭПУ «Елабугагаз» представление, которое рассмотрено и удовлетворено. 

По требованию надзорного ведомства потребителю осуществлен перерасчет платы за газ. Виновный сотрудник организации привлечен к дисциплинарной ответственности.

Автор публикации

не в сети 14 часов

Редакция "Законовест"

1
Комментарии: 0Публикации: 161574Регистрация: 22-02-2018
Приглашаем к сотрудничеству
Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
*
Генерация пароля